Q ログインできません。ログインに失敗します。

A メールアドレス、パスワードが正しいか確認してください。

• 大文字/小文字が正しいか
• 全角/半角が正しいか（半角文字のみ利用可能です）
• 半角スペース等の余分な文字がないか
  アドレスの最後にスペースが入っているケースが多いです。
• アドレス/パスワードが純粋に間違っていないか
  英字のOと数字の0を間違うケースが多いです。

Q パスワードを忘れました。

A パスワード再発行してください。
パスワード再発行画面へ

Q パスワード再発行の秘密の質問を忘れました。

A 新規登録しなおしてください。
本人確認ができる場合はパスワードの再発行が可能な場合があります。お問合せページからご連絡ください。 なお、登録時のメールアドレスが無効な場合は有効なメールアドレスで新規登録しなおしてください。

Q メールアドレスを忘れました。

A 新規登録しなおしてください。

Q 招待メールが届きません。

A 以下の点を確認してください。

• 正しいメールアドレスか確認してください。
  • 大文字/小文字が正しいか
  • 全角/半角が正しいか（半角文字のみ利用可能です）
  • 半角スペース等の余分な文字がないか
    アドレスの最後にスペースが入っているケースが多いです。
  • アドレス/パスワードが純粋に間違っていないか
    英字のOと数字の0を間違うケースが多いです。
• 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。次のアドレスを受信許可設定に追加してください。nioi@nioi-taisaku-network.com
• 既に登録済みのメールアドレスは利用できません。
• 一部のフリーアドレスでは受信できない場合があります。

Q 確認キーワードが正しくないと表示されます。

A 確認キーワードが読み取りづらい場合はページを更新して新しい画像から入力してください。